İade / Değişim
İade / Değişim Politikası
Didim Marin Market olarak müşteri memnuniyetini esas alır; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde aşağıdaki kurallar uygulanır.
1. Cayma hakkı (14 gün)
Tüketici, hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi e-posta, çağrı merkezi veya üyelik hesabındaki iade talebi ile yapılabilir.
2. İade koşulları
— Ürün orijinal ambalajı, etiketi, faturası / irsaliyesi ve varsa aksesuarları ile eksiksiz olmalıdır.
— Kullanılmış, montajı yapılmış, hasar görmüş veya tekrar satılamayacak ürünler kabul edilmez.
— Niteliği gereği iade edilemeyen ürünler (kişisel hijyen, açılmış yazılım / lisans, bozulabilir ürün vb.) kapsam dışıdır.
— Ayıplı / kusurlu ürünlerde yasal ayıp hükümleri saklıdır.
3. Değişim
Stok uygunluğuna göre aynı ürünün farklı beden / varyantı veya eşdeğer ürünle değişim yapılabilir. Fiyat farkı doğarsa fark faturalandırılır veya iade edilir.
4. İade süreci
İade talebinizi info@selmaryachtmarket.com adresine sipariş numaranızla yazın veya Call Center (0 530 548 44 72) arayın. Onay sonrası ürünü iade adresimize gönderin:
Çamlık Mah. Paşa Cad No: 4 D-Marin DİDİM/AYDIN
Ayıplı ürün dışındaki cayma iadelerinde kargo ücreti kural olarak müşteriye aittir. Kusurlu / hatalı gönderimde kargo tarafımızca karşılanır.
5. Geri ödeme
Ürün depomuza ulaşıp incelendikten sonra uygun bulunursa bedel, ödeme yönteminize göre genellikle 7–14 iş günü içinde iade edilir. Kart iadesinin ekstreye yansıması bankanıza bağlıdır.
6. Hasarlı teslimat
Kargo hasarında tutanak zorunludur; tutanaksız hasar bildirimlerinde süreç işletilemeyebilir.
İletişim Bilgileri (Didim Marin Market)
GSM: 0 530 548 44 72
Call Center: 0 530 548 44 72
E-posta: info@selmaryachtmarket.com
Adres: Çamlık Mah. Paşa Cad No: 4 D-Marin DİDİM/AYDIN
Didim Marin Market olarak müşteri memnuniyetini esas alır; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde aşağıdaki kurallar uygulanır.
1. Cayma hakkı (14 gün)
Tüketici, hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi e-posta, çağrı merkezi veya üyelik hesabındaki iade talebi ile yapılabilir.
2. İade koşulları
— Ürün orijinal ambalajı, etiketi, faturası / irsaliyesi ve varsa aksesuarları ile eksiksiz olmalıdır.
— Kullanılmış, montajı yapılmış, hasar görmüş veya tekrar satılamayacak ürünler kabul edilmez.
— Niteliği gereği iade edilemeyen ürünler (kişisel hijyen, açılmış yazılım / lisans, bozulabilir ürün vb.) kapsam dışıdır.
— Ayıplı / kusurlu ürünlerde yasal ayıp hükümleri saklıdır.
3. Değişim
Stok uygunluğuna göre aynı ürünün farklı beden / varyantı veya eşdeğer ürünle değişim yapılabilir. Fiyat farkı doğarsa fark faturalandırılır veya iade edilir.
4. İade süreci
İade talebinizi info@selmaryachtmarket.com adresine sipariş numaranızla yazın veya Call Center (0 530 548 44 72) arayın. Onay sonrası ürünü iade adresimize gönderin:
Çamlık Mah. Paşa Cad No: 4 D-Marin DİDİM/AYDIN
Ayıplı ürün dışındaki cayma iadelerinde kargo ücreti kural olarak müşteriye aittir. Kusurlu / hatalı gönderimde kargo tarafımızca karşılanır.
5. Geri ödeme
Ürün depomuza ulaşıp incelendikten sonra uygun bulunursa bedel, ödeme yönteminize göre genellikle 7–14 iş günü içinde iade edilir. Kart iadesinin ekstreye yansıması bankanıza bağlıdır.
6. Hasarlı teslimat
Kargo hasarında tutanak zorunludur; tutanaksız hasar bildirimlerinde süreç işletilemeyebilir.
İletişim Bilgileri (Didim Marin Market)
GSM: 0 530 548 44 72
Call Center: 0 530 548 44 72
E-posta: info@selmaryachtmarket.com
Adres: Çamlık Mah. Paşa Cad No: 4 D-Marin DİDİM/AYDIN